Atualize-se com os maiores experts do mercado de CX. Participe das sessões estratégicas de costumer experience da Pridge. Nesta semana:
Comunicação Customer Centric - Como Alinhar Stakeholders em uma Cultura Centrada no Cliente
Com Adriana Goulart e Van Marchetti
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- Quarta-feira, 13 de Novembro
- Ao vivo, às 19h
- Ao Vivo e Online
- Interaja e Tire suas Dúvidas
O que são as Sessões Estratégicas de CX?
Nossas sessões são mais que palestras são rodas de discussão dinâmicas, onde super experts compartilham suas experiências e visões sobre os desafios que profissionais e líderes de CX enfrentam todos os dias. Abordando tópicos que refletem o cenário corporativo atual, essas conversas trazem insights práticos para você aplicar imediatamente em seu trabalho.
Por que participar?
Conteúdo Atual e Relevante: toda semana, um novo tema que reflete as transformações e desafios da experiência do cliente no mundo real.
Dinâmica Interativa: participe ao vivo e faça suas perguntas aos experts, trocando ideias com outros profissionais da área.
Experts Renomados: nossos palestrantes são líderes de mercado com anos de experiência e uma visão estratégica diferenciada.
Acesso Exclusivo: conecte-se com uma rede de profissionais de CX que compartilham as melhores práticas e tendências do setor.
Cada semana, um novo tema impactante!
Alguns dos tópicos que vamos explorar:
CX em um Mundo Digital
Como as empresas podem manter a proximidade com o cliente em um ambiente cada vez mais digital?
Agile CX
Aplicando metodologias ágeis para melhorar a experiência do cliente de maneira rápida e eficaz.
Employee Experience e CX:
Como a experiência dos colaboradores afeta diretamente o atendimento ao cliente?
Liderança em CX
Como capacitar sua equipe a entregar uma experiência diferenciada em todos os pontos de contato.
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Não fique de fora, participe de nossas sessões estratégicas e descubra na prática as melhores formas de alavancar suas operações.
Veja uma de nossas últimas Sessões Estratégicas:
O que estão dizendo sobre nossas sessões:
Erica Rossi
Analista de CX SR
O evento foi bom demais conteúdos riquíssimos com profissionais que dominam demais do assunto e foram maravilhosos.
Carla Olegário
Analista de Relacionamento
Muito conteúdo, as experiências compartilhadas foram ótimas!
Vanessa Lobato
Gerente de Relacionamento
Mais eventos iguais a esse. O tema é super relevante. Gostei muito.
Ana Júlia Moço
Analista de Atenção ao Cliente
Primeira vez que participo e estou encantada.
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